Storsthlm har fått i uppdrag att upphandla och förvalta en kommungemensam app för att öka tillgängligheten för ungdomarna till kuratorer.
Uppdraget innebär att Storsthlm ska köpa in, införa, förvalta och vidareutveckla en kommungemensam teknisk lösning för att öka tillgängligheten till det kurativa stödet på Stockholms läns ungdomsmottagningar. Beslutet togs av Storsthlms styrelse och föregicks av en förstudie som genomfördes våren 2023.
För att öka tillgängligheten ska den tekniska lösningen (appen) ge ungdomar ett enkelt och smidigt sätt att
- hitta information om ungdomsmottagningar
- hitta kontaktuppgifter till ungdomsmottagningar
- kunna boka tider till kuratorer
- kunna få råd och stöd av en kurator via text eller video.
Projektets olika faser
Projekttiden löper mellan april - december 2025.
Uppstart
Vi planerar arbetet, sätter gemensamma mål och förbereder det som behövs för att komma igång med utvecklingen.
Test- och godkännandefas
Vi testar och utvärderar funktioner för att säkerställa att appen fungerar som tänkt och motsvarar våra behov.
Utbildning
Berörda användare får den kunskap de behöver för att använda tjänsten på ett effektivt sätt.
Utveckling och leverans
Vi färdigställer appen, justerar utifrån testresultat och förbereder allt inför lansering.
Lansering
Appen blir tillgänglig att använda. Vi informerar om hur man kommer åt den och vad den erbjuder.
Här hittar du vanliga frågor och svar om appen
Planen är att appen ska vara färdig att använda i december 2025. Här ovan kan du följa projektets tidplan.
Vi arbetar med flera referensgrupper med till exempel chefer på ungdomsmottagningar, kuratorer, jurister, verksamhetsutvecklare med IT-kompetens med flera. Du är varmt välkommen att höra av dig om du vill vara med i referensgrupp eller har andra frågor. Våra kontaktuppgifter hittar du längre ner på den här sidan.
Under genomförandet av projektet kommer ett förslag tas fram på hur en förvaltningsorganisation kan se ut och finansieras.
Ja, ungdomarna kommer att kunna välja att vara anonyma i appen.
Kuratorerna kan inte ingå i regionens lösning "Alltid öppet" eftersom den inte medger att ungdomen kan vara anonym.
Ja. Olika utbildningsinsatser kommer ske under hösten 2025 för kuratorer.
Referensgrupper
I framtagandet av appen har vi flera grupperingar till vår hjälp, här nedan kan du läsa om alla olika grupper. Har du frågor om referensgrupperna är du välkommen att ta kontakt med oss. Våra kontaktup…
Kontaktpersoner
Välkommen att kontakta oss om du har du frågor, funderingar eller vill veta mer om projektet!
